| NO. |
Q |
A |
| 1. |
J/SecureTM이란 무엇? |
J/Secure란J/Secure참가 가맹점에서 JCB카드를 이용한 인터넷 쇼핑을 하실 경우, 패스워드를 입력하여JCB카드 회원님의 본인 확인을 행하여 보다 안전한 인터넷 쇼핑을 실현하는 서비스입니다. |
| 2. |
J/Secure를 이용시 장점은? |
J/Secure는 인터넷 쇼핑을 하실 때 JCB카드 회원님이 입력하신 패스워드를 확인하여 제3자에 의한 JCB카드 부정 사용을 방지합니다. |
| 3. |
J/Secure 등록 방법을 가르쳐 주십시오. |
J/Secure를 이용하시려면 JCB카드별로 패스워드를 등록하실 필요가 있습니다.
| ※ |
자세한 사항은 JCB카드 발급회사에 직접 문의하여 주십시오. |
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| 4. |
J/Secure의 사용 방법을 가르쳐 주십시오. |
J/Secure의 상세한 이용 방법에 관해서는J/Secure의 쇼핑 데모 화면을 참조하여 주십시오.
| ※ |
쇼핑 데모 화면을 표시하기 위해서는 Macromedia Flash플레이어가 필요합니다.
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| 5. |
J/Secure를 이용할 수 있는 가맹점은 어딘가요? |
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| 6. |
개인확인메시지란 무엇인가요? |
개인확인메시지란, 제3자가 JCB카드 발급회사를 위장하여 JCB카드 회원님의 패스워드를 부정하게 입수하는 것을 막기위한 메시지입니다. J/Secure참가 가맹점에서 인터넷 쇼핑을 하실 때 패스워드를 입력하는 화면이 표시됩니다. 이 화면에 표시되는 메시지가 등록 메시지와 동일한 것을 확인한 후 패스워드를 입력하기 때문에 제3자에 의한 패스워드 부정 입수를 사전에 방지합니다.
| ※ |
카드 발급회사에 따라 내용이 달라질 경우가 있습니다. |
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| 7. |
개인확인메시지가 설정한 것과 다를 경우엔 어떻게 하나요? |
패스워드를 입력하는 화면이 JCB카드 발급회사에서 표시하는 화면이 아닐 가능성이 있습니다. 패스워드를 입력하지 말고「취소」버튼을 클릭하여 쇼핑을 중지하시고 JCB카드 발급회사에 연락해 주십시오. |
| 8. |
패스워드를 잊었거나 변경할 경우엔 어떻게 하나요? |
패스워드를 잊어버렸을 경우 패스워드의 재등록 또는 변경할 필요가 있습니다.
| ※ |
자세한 사항은 JCB카드 발급회사에 직접 문의하여 주십시오. |
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| 9. |
패스워드 입력 화면이 표시되지 않는데요? |
다음의 가능성이 예상되므로 확인하여 주십시오.
| 1. |
고객님이J/Secure에 등록하지 않은 경우.
쇼핑 하실 때 사용하시는 JCB카드를J/Secure에 등록하여 주십시오. |
| 2. |
가맹점이J/Secure에 참가하고 있지 않는 경우.
패스워드 입력화면이 표시되는 것은J/Secure참가 가맹점만 입니다. |
| ※ |
이용 환경에 대한 상세한 점에 관해서는JCB카드 발급회사에 문의하여 주십시오. |
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| 10. |
「패스워드가 등록된 정보와 일치하지 않습니다」라고 표시 되는데요? |
설정된 패스워드와 다른 경우를 생각할 수 있습니다. 패스워드 확인 후 다시 입력하여 주십시오.
| ※ |
자세한 사항은 JCB카드 발급회사에 직접 문의하여 주십시오. |
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| 11. |
입력한 패스워드가 가맹점에 알려지는 경우는 없나요? |
입력하신 패스워드는 JCB카드 발급회사에 직접 송신되기 때문에 가맹점등 제3자에게 통지되는 경우는 없습니다. 안심하여 주십시오. |
| 12. |
이용금액란에 표시된 알파벳은 무엇인가요? |
쇼핑 하실 때 이용하는 통화를 표시합니다.
(이하:예)
USD:미국 달러
EUR:유로
GBP:영국 파운드
CAD:캐나다 달러
AUD:호주 달러
HKD:홍콩 달러
KRW:한국 원
TWD:타이완 달러 |
| 13. |
J/Secure 등록 후, J/Secure참가 가맹점이 아닌 가맹점에서 인터넷 쇼핑을 할 수 있나요? |
기존의 쇼핑은 할 수 있으나J/Secure에 의한 본인 확인을 할 수는 없습니다. 미리 양해 바랍니다. |
