| 【お近くにJCBプラザがある場合】 |
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海外専用緊急再発行カード手配 |
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JCBプラザでは、カードの紛失・盗難の際のお手続きのご案内はもちろん、JCBカードを緊急再発行いたします。（JCBプラザ・北京、上海を除く）
以下のJCBプラザでは、営業時間内であれば原則即日カードをお受け取りいただけます。
※JCBプラザの営業時間は上記「JCBプラザについて詳しくはこちら」にてご確認ください。
| ロサンゼルス・グアム・ホノルル・ロンドン・パリ・ウィーン・ローマ・香港・ソウル・シンガポール・バンコク・シドニー |
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【お近くにJCBプラザがない場合または営業時間外の場合】 |
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JCB緊急アシスト24 |
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ご滞在の都市の近くにJCBプラザがない、または営業時間外といった場合でも、お電話にて24時間・年中無休でサポートをいたします。下記JCBカード紛失・盗難時の連絡先にお電話ください。
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ご利用はJCBカードの紛失・盗難の場合に限ります。 |
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緊急時現金ご用立てサービス |
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世界各地の所定の窓口で現金をご用立てします。ご用立てした金額は後日、通常のカードご利用代金と同様にお振り替えさせていただきます。
※海外キャッシングサービス扱いとなり、所定の手数料をいただきます。
※カード紛失・盗難1回限りのサービスとなります。
※ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※お受け取り窓口・日時は指定させていただく場合がございます。
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緊急時通訳サービス（無料） |
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カード紛失・盗難時に現地警察への届出等をお電話で通訳サポートいたします。 |
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パスポート紛失サポートサービス（無料） |
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パスポート紛失時の手続きなどのサポートをします。 |
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緊急時メッセージサービス（無料） |
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カード紛失・盗難時に、ご本人様に代わってご家族や会社に簡単なメッセージをお伝えいたします。 |
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